Жила-была девушка по имени Катя. И уже много лет она прививала себе привычку осознанного потребления. Ходила за покупками с многоразовым шоппером, пользовалась органической косметикой, а кофейни посещала со своей любимой кружкой – чтобы не использовать одноразовую посуду.
Со временем эти маленькие шаги привели Катю к большой мечте: создать собственный эко-френдли бизнес. Катя решила открыть небольшой магазинчик, где продавались бы тканевые шопперы, вещи из переработанных материалов, органическая косметика, удобные многоразовые кружки и другие экологичные товары.
Она хотела, чтобы её магазин был не только площадкой, где можно купить полезные для планеты вещи, но и местом, где сам процесс покупки был бы максимально экологичным. Велопарковка, скидки за сдачу батареек, использование только перерабатываемых материалов для упаковки – все эти идеи роились у неё в голове. Но как же всё это реализовать и не упустить ничего важного?
За профессиональным советом мы обратились к директору по маркетингу “ПроЛизинг” Ольге Бужан, которая внедряет в своей компании принципы ESG (экологическое, социальное и корпоративное управление) и знает, как бизнесу стать более экологичным.
Eco-friendly бренд в Беларуси с нуля. Как это работает?
– Эко-френдли бренд – это тот, который минимально вредит окружающей среде. При этом не важно, идет речь о производстве или об оказании услуг. Главное, чтобы весь процесс был экологичным, – объясняет Ольга. – Можно, например, не самостоятельно производить экологичные товары, а поддерживать компании, которые занимаются зелёным производством. И это тоже полностью укладывается в концепцию эко-френдли бренда.
Ольга приводит пример из личной практики: в "ПроЛизинг" внедряется осознанное потребление во всём. Компания полностью отказалась от пластиковых стаканчиков и использует стеклянную и фарфоровую посуду, организовывает экологичные места общего пользования, например, велопарковки.
Разумеется, в офисах сортируют мусор. Осуществляется переход на электронный документооборот, чтобы минимизировать использование бумаги. В рамках лизинговой деятельности активно финансируются экологичные проекты, например, производство органических продуктов, шеринги экологического транспорта.
– Абсолютно любая компания может стать более экологичной, – уверена Ольга. – Используйте экологичную упаковку, откажитесь от одноразовых пластиковых пакетов и замените их на перерабатываемые материалы. Внедрите электронный документооборот. Установите фильтры для экономии воды, используйте солнечные батареи, участвуйте в экологических мероприятиях. Рассказывайте сотрудникам и клиентам о важности осознанного потребления, сортировке отходов и энергосбережении.
По словам эксперта, эти, казалось бы, простые шаги внесут весомый вклад в защиту нашей планеты. При этом экологичность нужно популяризировать – и не стесняться рассказывать о том, что вы делаете. Часть аудитории, для которой эко-ценности важны, обязательно обратит внимание и примкнет к вашему бренду.
– Не нужно бояться осознанного потребления. Напротив – нужно смело нести экологичные идеи в массы, – отмечает Ольга, и подкрепляет свою позицию веским аргументом. – Инвестиционные фонды, финансовые компании сегодня обращают большое внимание на экологичность проектов, в которые они инвестируют. Если компания хочет быть устойчивой на рынке и развиваться, то ей в любом случае необходимо внедрять ESG-принципы.
Как организовать свой бизнес максимально экологично?
Давайте дадим нашей героине несколько полезных советов.
- Выбор ассортимента. Речь идет о магазине, так что это очень важный момент. Конечно, нужно включить в ассортимент только экологичные товары. Выбор очень широк – от соломинок для коктейлей из нержавеющей стали до солнечных батарей. Эко-товары сегодня найдутся практически в любой нише, так что полет для фантазии у Кати очень широк.
- Упаковка. Еще один важнейший момент. Никакого целлофана – лучше предлагать клиентам бумажные пакеты, тканевые шопперы или упаковки из «переработки».
- Энергосбережение. Стоит установить светодиодные лампочки, а также датчики движения там, где не требуется постоянное освещение. Приучайте сотрудников вынимать зарядные устройства из розеток, когда они не используются, и выключать оборудование по завершению рабочего дня. К этому же пункту отнесем и цифровую гигиену: не храните ненужные файлы и письма, это поможет снизить общую нагрузку на сервера и приведет к экономии электричества. Кроме того, выбирайте энергосберегающую технику.
- Экономия воды. Используйте датчики движения в кранах и систему дозированной подачи воды в санузлах. Установите аэраторы. И обязательно следите за возможными протечками, регулярно проводя аудит системы водоснабжения.
- Экологичное пространство. Оборудуйте магазин велопарковкой, установите контейнеры для сдачи батареек, стекла или, к примеру, макулатуры. Не забудьте про контейнеры для сортировки мусора. При создании интерьера используйте переработанное дерево, бамбук, камень, а также экологически чистые краски и лаки, мебель из переработанных или быстро восстанавливаемых материалов. Украсьте пространство живыми растениями для улучшения качества воздуха и создания уютной атмосферы.
- Экономия бумаги. Используйте электронный документооборот во всех ситуациях, когда это возможно по закону.
- Внедрение эко-принципов в маркетинг. Разработайте программу лояльности с бонусами для клиентов, которые придерживаются осознанного потребления и вносят вклад в защиту окружающей среды. Максимально используйте онлайн-каналы для продвижения, чтобы уменьшить печатные материалы. Стремитесь к участию в конкурсах и получению наград за экологичность. Проводите мастер-классы и лекции об осознанном потреблении, сортировке отходов и других экологичных практиках. Организуйте мероприятия по уборке территорий или посадке деревьев.
Катя знала, что впереди много работы, но её собственное стремление к осознанному потреблению дает ей уверенность в успехе. Она готова воплотить свою мечту и сделать мир немного лучше.
