Запуская бизнес в сфере красоты, важно понимать — легко не будет. Эта работа потребует от владельца полного погружения в дело, сил, времени, денег. Составили маршрутный лист, который поможет пройти все этапы создания идеального бьюти-пространства — от идеи до успешного открытия.
Этап 1. Бизнес-план. Уверенный старт
Всякое успешное дело начинается с грамотного бизнес-плана.
Зачем нужен:
- оценка рисков: анализ поможет избежать неприятных сюрпризов;
- контроль расходов: планирование предотвратит ненужные траты;
- финансовая стратегия: обеспечит понимание управления средствами на всех этапах работы.
Идеально заранее подготовиться к разным вариантам развития событий.
Учитывают три сценария:
- оптимистичный: стремительное развитие, высокая прибыль;
- реалистичный: умеренные расходы и доходы;
- пессимистичный: минимальные доходы, форс-мажоры. Важно рассчитать, хватит ли средств на аренду, зарплаты в сложные периоды.
Основные статьи расходов:
- оборудование;
- реклама;
- ремонт помещения;
- заработная плата;
- оплаты за согласование, сборы, регистрацию документов. Услуги сторонних организаций и прочие важные моменты.
Этап 2. Регистрация бизнеса: от идеи — к легальной работе
Чтобы салон красоты мог работать официально и без претензий со стороны проверяющих органов, важно пройти все этапы регистрации и соблюсти обязательные требования законодательства.
Что нужно сделать:
- Оформить юридическое лицо.
- Выберите подходящую форму — чаще всего бьюти-бизнес оформляется как индивидуальный предприниматель (ИП) или общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Зарегистрироваться в Реестре бытовых услуг.
- Согласовать помещение с Центром гигиены и эпидемиологии.
- Открыть расчётный счёт в банке.
Какие нормы необходимо соблюдать в процессе работы:
- санитарные правила (СанПиН);
- правила охраны труда;
- кассовая дисциплина;
- трудовое законодательство;
- учет доходов и расходов;
- лицензирование — только для медицинских услуг.
Этап 3. Выбор формата заведения
Выбор концепции салона влияет на подбор оборудования, материалов и локацию.
Возможные варианты:
- Бюджетный формат — оптимален для новичков:
- требует меньших вложений;
- упрощает управление;
- бизнес-процессы прозрачнее.
- Средний сегмент и премиум-класс требуют бОльшего опыта:
- значительные инвестиции;
- привлечение опытных специалистов;
- разработка УТП;
- расширенный перечень услуг.
Этап 4. Выбор локации и помещения
Чем удобнее локация, тем больше клиентов.
Оптимальные места:
- улицы с высокой проходимостью, ТЦ, бизнес-кварталы, жилые комплексы, кафе;
- транспортная доступность.
Неудачные локации:
- окраины города, одноэтажная застройка;
- промзоны.
Помещение для салона можно:
- купить;
- арендовать;
- взять с готовым бизнесом.
Оценить помещение по:
- наличию окон и вентиляции;
- отдельному входу, возможности зонирования;
- подсобным помещениям;
- ремонту (оцените сроки и затраты).
Этап 5. Закупка оборудования
Наполнение бьюти-пространства потребует значительных затрат.
- оборудование для парикмахеров, маникюра, косметологии;
- освещение, мебель, сантехника;
- солярий, аппараты, ресепшн, стойка и кресло администратора;
- компьютеры и ПО.
Лизинг — способ получить оборудование с минимальным авансом.
Этап 6. Брендинг и нейминг
Самый творческий и ответственный этап работы.
- название;
- логотип и вывеска;
- концепция.
Концепция = стиль + атмосфера + комфорт клиента. Кофе, уют, акции — ключ к лояльности и продвижению.
Этап 7. Подбор персонала и управление
Репутация = команда. Услуги мастеров — доход и клиентопоток.
- сертификаты;
- санитарные книжки;
- своя клиентская база.
Также важны:
- условия работы;
- материалы;
- рост и обучение;
- дружелюбная атмосфера.
Этап 8. Реклама и продвижение
Маркетинг — это не только вывеска. Начните с таргета.
- соцсети;
- сайт;
- онлайн и офлайн реклама.
Удобный сайт с онлайн-записью = лучшее обслуживание.
Итог
Сочетание качественного сервиса и эффективного управления превратит салон не просто в бизнес, а в любимое место, куда клиенты будут возвращаться снова и снова.
